¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento de la entrega?
Si no estás en casa y el envío es por correos Express la empresa de transporte te dejará una nota de aviso para que puedas ponerte en contacto con ellos y concertar una segunda entrega en otro momento, sin gastos adicionales. Si en esa segunda entrega tampoco estás en casa, tendrías que ir a recoger tú pedido a la delegación más cercana, antes de una semana. De no ser así, el paquete sería devuelto. Ten en cuenta que si el mensajero no puede acceder al portal de tu vivienda, no podrá dejarte la nota de paso.
Si el envío es por Correos, el paquete se depositará en tu buzón, en caso de que no pueda ser depositado en el buzón, se dejará un aviso al cliente para que vaya a buscar su pedido a la oficina de Correos más Cercana.
