¿Cómo puedo saber si mi pedido se ha registrado correctamente?
Después de completar el proceso de compra te aparecerá en tu pantalla una confirmación de pedido con el número de pedido.
Seguidamente, recibirás una confirmación del pedido por email que será la prueba de que hemos recibido tu pedido. Si quieres puedes imprimir tu confirmación de pedido como comprobante. Eso sí, asegúrate que has escrito tu dirección de correo electrónico correctamente para poder enviarte la confirmación del pedido.
Si no recibieras el email de confirmación consulta tu bandeja de correo no deseado. Si aun así no recibes el email de confirmación, ponte en contacto con nosotros.
¿Puedo Modificar mi pedido?
Sí. Tu pedido puede ser modificado, siempre que no hayamos empezado a prepararlo. Es decir, sólo cuando se encuentre en estado «Procesando».
Has de ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar la modificación de tu pedido. Llámanos al 924 902 259
